Radicar Solicitud
Diligencia en línea el formulario institucional de petición o medida de protección sin filas.
Consultar Radicado
Haz seguimiento en tiempo real al estado jurídico y etapas de tu solicitud radicada.
Sistema PQRSD
Presenta peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones con respuesta oficial.
Canales de Atención
Puntos presenciales, líneas telefónicas y atención virtual disponibles para la comunidad.
Atención Preferencial
Prioridad para personas mayores, gestantes, personas con discapacidad y víctimas.
Derechos y Deberes
Conoce tus garantías constitucionales y compromisos durante los procesos de atención.
Pasos para radicar tu solicitud ciudadana
Identifica tu Caso
Determina si tu requerimiento corresponde a violencia intrafamiliar, alimentos, custodia o conciliación.
Prepara Documentos
Documento de identidad, registros civiles de nacimiento de los menores y soportes de dirección de residencia.
Radica y Haz Seguimiento
Recibe tu número único de radicado y consulta el estado del trámite las 24 horas del día.